Untuk meningkatkan kualitas hidup di komunitas melalui kesehatan dan kecantikan
Memberikan pengalaman perawatan terbaik sebaik mungkin
Seluruh perilaku pelayanan ZAP tercermin dalam nilai kultur perusahaan yang kami pegang erat, terdapat 8 nilai yang mempengaruhi seluruh keputusan dan kegiatan di ZAP dan harus dimiliki serta dihidupi oleh seluruh tim ZAP :
Berdiri sejak tahun 2009, ZAP selalu berusaha untuk terus mencapai 100% kepuasaan pelanggan (internal ataupun eksternal) hal ini akan tercemin melalui jiwa pelayanan kami yang akan terus berkomitmen untuk menjadi solusi bagi masyarakat.
ZAP secara berkala akan terus melakukan inovasi, memperbaiki kualitas dan memastikan ketepatan waktu pada setiap sesi pelayanan yang diberikan.
Kami menunjukkan penghargaan nyata untuk klien kami, yang selalu berusaha menyeimbangkan kehidupan mereka sehari-hari. Kami berupaya terus memastikan pengalaman ngeZAP terasa begitu bersahabat namun profesional.
Kami mencintai inovasi dan teknologi, namun terus mengedepankan tindakan yang aman dan berstandar tinggi di setiap outlet, setiap saat bahkan untuk dilakukan dalam jangka waktu yang panjang.
Kami begitu menghargai waktu yang adalah nilai termahal dalam hidup, sehingga kami memastikan semua perawatan kami harus dimulai dan dilakukan tepat waktu.
Seluruh pelayanan tim ZAP tercermin berdasarkan kultur perusahaan, dimana kami berusaha sebaik mungkin untuk mewujudkan visi dan misi kami melalui seluruh tindakan serta keputusan kami. Kami juga berusaha untuk menerapkan protokol kesehatan sebaik mungkin guna dan menciptakan lingkungan outlet yang mengutamakan keamanan dan kenyamanan bersama.
