- Anggap semua orang terpapar Covid-19 dan anggap diri sendiri memiliki Covid-19 - Virus Covid-19 keluar lewat wajah dan masuk lewat wajah (hidung, mulut, & mungkin lewat mata) - Penularan Covid-19 adalah melalui droplets, sehingga harus dipastikan tidak ada droplets di ZAP dengan cara:
Setiap orang setiap saat menggunakan masker saat berada di klinik
Setiap area yang di singgahi orang di semprot alkohol
Pakaian / seragam yang digunakan oleh staff tidak diperkenankan untuk dipakai di luar klinik
Kebersihan dan keamanan klinik tanggung jawab semua staff
Setiap staff melakukan rapid test / serologi test secara berkala
Staff yang suhu badannya lebih dari suhu badan normal (> 37,5) atau ada gejala infeksi saluran pernapasan akan diperiksa oleh dokter dan tidak diizinkan untuk bekerja
Pakaian / seragam yang digunakan oleh staff tidak diperkenankan untuk dipakai di luar klinik dan harus diganti setiap hari
Staff menggunakan alat pelindung diri sesuai dengan rekomendasi protokol kesehatan dan sesuai dengan peran masing-masing staff
Staff tidak diperkenankan membeli makanan dari luar menggunakan wadah makanan sekali pakai
ZAP Hanya menerima klien yang telah melakukan booking
Setelah booking ZAP akan mengirimkan form pernyataan untuk screening kepada klien melaui media chat dan klien diwajibkan untuk mengisi dan mengembalikan form tersebut sebelum hari treatment yang dipesan
ZAP tidak dapat memproses permintaan booking klien, apabila klien menolak mengisi dan mengirimkan form pernyataan di atas
Informasi mengenai safety protocol ZAP dikirimkan melalui surat konfirmasi treatment melalui e-mail yang terdaftar di ZAP
ZAP tidak mengizinkan klien untuk melakukan treatment apabila:
Klien melakukan perjalanan luar kota / luar negri dalam 15 hari terakhir
Klien memiliki riwayat kontak dengan orang / area berkasus Covid-19 dalam 15 hari terakhir
Klien pernah dinyatakan positif Covid-19 dalam 60 hari terakhir
Klien dalam keadaan kurang sehat, demam diatas 37,5 celcius, sakit kepala, batuk, ada gejala kesulitan nafas, ada gejala saluran pencernan, dan/atau ada eritema (kemerahan) pada area badan
Klien tidak bersedia mengikuti seluruh ketentuan protokol kesehatan yang berlaku selama berada di area ZAP
Setiap klien harus menandatangani form tindakan (consent form) sebelum setiap tindakan
Yang dapat masuk ke dalam lingkungan zap hanya klien yang akan melakukan tindakan, khusus untuk anak dapat di dampingi 1 orang tua
Setiap pengunjung wajib diharuskan selalu menggunakan masker selama berada di klinik (kecuali anak usia dibawah 2 tahun)
Pada saat tindakan, klien diharapkan tidak terlalu banyak berbicara terutama ketika mengerjakan area wajah
Disediakan betadine untuk berkumur 1 menit sebelum tindakan dan menggunakan masker khusus saat tindakan berlangsung (hanya untuk tindakan tertentu)
Selalu jaga jarak aman setiap saat dengan orang lain
Klien diharapkan datang 15 menit sebelum waktu perjanjian. Apabila klien datang terlambat akan dikenakan denda 299rb dan dipersilahkan mengikuti antrian yang ada.
Jika pihak klinik ZAP telat memberikan tindakan ke klien lebih dari 15 menit dari waktu perjanjian, klien berhak atasrecovery benefit vouchersenilai 299rb
Selalu ada petugas yang berjaga untuk pengecekan suhu, mengingatkan menggunakan masker dan hands sanitizer sebelum klien masuk ke dalam zap
Semua karyawan dibekali dengan alkohol 70%
Setiap menjemput klien area yang telah diduduki klien akan di spray dengan menggunakan alkohol 70%
Perawat akan memberikan hand sanitizer kepada klien sebelum memasukin ruang tindakan
Jarak duduk antar klien di ruang tunggu adalah 1 meter, kecuali untuk klien yang serumah
Klien juga dapat diminta untuk menunggu di kendaraan pribadi jika kapasitas ruang tunggu penuh sebelum waktu yang ditentukan atau sampai dokter siap menemui klien.
Untuk sementara penyediaan minuman menggunakan paper cup sekali pakai
Disediakan air purifier di ruang tunggu
Semua item seperti majalah dan selebaran informasi ditiadakan
Setiap klien yang akan memegang menu / menandatangani consent form harus menggunakan sarung tangan plastic transparan yang di sediakan
Tidak menyediakan karpet dan alat sholat (mukena dan sajadah) di area mushola
RUANG TINDAKAN
Tersedia air purifier di setiap ruangan tindakan
Setiap pergantian klien, tempat tidur treatment dan sekitarnya akan disemprotkan alcohol 70%
Menggunakan bed sheet sekali pakai di atas seprei
Menggunakan handuk besar sebagai alas dan atau selimut hanya jika diperlukan (treatment upper legs / Brazilian / jika klien kedinginan) dan hanya boleh digunakan 1x saja untuk kemudian di cuci
Setelah pemakaian, seluruh alat laser dan kaca mata (klien dan operator medis) akan dibersihkan menggunakan alkohol sebelum digunakan oleh klien lain